Política de Privacidad

Introducción y Compromiso

En gavroeelyna, entendemos que la confianza es fundamental cuando se trata de planificación presupuestaria y gestión financiera personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros a través de gavroeelyna.com y nuestros servicios de planificación financiera.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

Información que Recopilamos

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación presupuestaria y establecimiento de objetivos financieros
• Generar informes y análisis sobre tus hábitos de gasto y progreso hacia metas financieras
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones de seguridad y cambios en nuestros servicios
• Mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma mediante análisis de uso y comportamiento del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso no autorizado de nuestros servicios

Base Jurídica para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas reconocidas por el RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de planificación financiera que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos y garantizar la seguridad de la plataforma
• Consentimiento: Para envío de comunicaciones promocionales y marketing directo, cuando sea aplicable
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias

Compartir Información con Terceros

gavroeelyna no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos que te comunicaremos claramente

Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho a retirar consentimiento: Cancelar el consentimiento previamente otorgado

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro con cifrado de base de datos y copias de seguridad regulares
• Autenticación de dos factores disponible para mayor protección de cuenta
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados con necesidad legítima
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas de protección

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta más 3 años adicionales
• Información financiera: 5 años después del cierre de cuenta para cumplir obligaciones fiscales
• Datos de comunicación: 2 años desde la última interacción
• Registros de seguridad: 1 año para fines de auditoría y protección

Una vez expirados estos períodos, eliminamos permanentemente la información de nuestros sistemas, salvo que la ley requiera conservación adicional.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en gavroeelyna.com. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies independiente.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente y notificaremos a los padres o tutores según corresponda.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de esta política.